soonapie UG (haftungsbeschränkt)
Richard-Sorge-Straße 24
10249 Berlin

Häufige Fragen

Bevor du uns eine Nachricht schreibst, checke bitte unsere FAQ’s und vielleicht machen diese dich schon Glücklich genug.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Informationen über unsere Versandkosten findest du unter: Versandkosten

Wie kann ich in eurem Shop bezahlen?

Du kannst mit PayPal, Kreditkarte oder Lastschrift bezahlen. Sofortüberweisung bieten wir auch. 

Wie sicher ist das Shoppen in eurem Online-Shop?

Alle deine Daten werden zu uns mit Hilfe einer verschlüsselten Verbindung übertragen. Darüber hinaus werden deine Daten nur zur Abwicklung der Zahlung und des Versands genutzt und dann gelöscht. Bezüglich der Nutzung deiner E-Mail für unseren Newsletter, wirst du vorher von uns gefragt und wir würden uns selbstverständlich freuen, wenn du unseren Newsletter erhalten willst. Abbestellen kannst du diesen auch jederzeit und deine E-Mail wird aus unserem System entfernt. 

Was passiert nach dem ich bestellt habe?

Nachdem wir den Zahlungseingang festgestellt haben, werden wir in unser Lager flitzen und deine Artikel in einem Paket verstauen. Dann geht das Paket zu einem Versanddienstleister. Wir werden dir die Tracking-Nummer deines Paketes in Form einer Versandbestätigung per E-Mail übermitteln. Dann ein wenig warten und du hast hoffentlich viel Freude an den Produkten von soonapie.

Erhalte ich für meine Bestellung eine Rechnung.

Klar, du wirst eine Rechnung per E-Mail erhalten. 

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